把握業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型機(jī)遇

，確保年度目標(biāo)實現(xiàn)

2022年10月8日

，安徽綠能技術(shù)研究院有限公司（簡稱“綠能院”）以“把握業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型機(jī)遇

，確保年度目標(biāo)實現(xiàn)”為主題

，召開全體員工大會，會議由院長助理胡曉為主持

，院全體員工參加本次會議

。

會議伊始，4名新入職員工分別介紹了各自的履歷

、理念，表示要不斷學(xué)習(xí)新知識、拓展新技能，為綠能院高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量，綠能院全體員工對新員工進(jìn)行了歡迎。

裝備電氣所所長楊志兵以客戶為中心

、以服務(wù)價值體現(xiàn)最大化為目標(biāo)，通過客戶服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)客戶感知轉(zhuǎn)變，最終實現(xiàn)與客戶的共發(fā)展為背景解讀了《客戶服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》，通過起草背景、標(biāo)準(zhǔn)化范圍、工作要求等方面進(jìn)行解讀